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OLTSYS devient Community Manager

Les annonces du développement de Fallen Galaxy & toutes autres infos (concours, etc.)
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Shep
Administrateur
Messages : 183
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OLTSYS devient Community Manager

Messagepar Shep » 29 juin 2017, 01:32

Bonjour à tous,

Nous sommes conscient que nous n'apportons pas suffisamment de réponses, et de manière pas assez rapide à la communauté !

Cela s'explique par un manque de temps, car nous mettons la priorité sur le développement, les débug et l'amélioration du jeu mais aussi par manque de divisions des tâches réparties entre une équipe de bénévoles (il est important de le rappeler), qui est en effectif réduit (ce qui n'est pas forcément un mal).

Pour répondre au mieux à vos attentes et améliorer notre efficacité, nous vous annonçons que OLTSYS (modérateur de longue date en qui nous avons une totale confiance) est à présent Community Manager Interne au jeu.

OLTSYS est donc votre interlocuteur privilégié, son rôle est notamment de
  • Vous informer sur les mises à jour, et événements à venir
  • Gérer les discussions sur le forum et sur le chat en participant activement à la modération avec le l'équipe de modération
  • Animer les discussions sur le forum et le jeu
  • Répondre à vos questions en vous donnant les vraies réponses et en parlant au nom de l'équipe du jeu
  • Gérer l'équipe de modérateur et veiller à l'application des réglements du forum et des canaux de discussion
  • Etc.
OLTSYS aide également l'équipe du jeu sur d'autres aspects.
Nous rappelons également que l'ensemble des modérateurs se tiennent également à disposition des joueurs pour aider et répondre aux questions.

Merci de lui réserver le meilleur accueil ! :)
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"C'est quand chacun de nous attend que l'autre commence que rien ne se passe."

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